Certificat de Ramonage – Obligations, contenu & délivrance

Après chaque ramonage, vous devez recevoir une attestation prouvant que l'entretien a bien été effectué. Ce document protège votre foyer et facilite vos démarches auprès de votre assurance.

L'Eco-Renov remet un certificat conforme après chaque intervention — cheminée, insert à bois, poêle à bois ou poêle à granulés — dans le Loiret (45) et l'Yonne (89).

En cas d'incendie de cheminée ou d'intoxication au monoxyde de carbone, l'assureur vérifie si le conduit a été entretenu. Sans attestation récente, l'indemnisation peut être refusée ou réduite — même si vous n'êtes pas responsable du sinistre initial.

Le ramonage incombe au propriétaire (ou à l'occupant s'il a accepté de le faire), à raison de 2 fois par an pour les appareils bois et charbon (dont 1 fois pendant la période de chauffe), et 1 fois par an minimum pour les autres combustibles. Conservez vos attestations : elles retracent l'historique d'entretien du logement.

Ce que comprend le certificat L'Eco-Renov

1. Date et adresse du bien.
2. Type d'appareil (cheminée, insert, poêle bois ou granulés).
3. Nature des travaux réalisés (ramonage mécanique, contrôle du tirage…).
4. Identité et coordonnées de L'Eco-Renov (SIRET inclus).
5. Remise immédiate — format papier ou numérique selon votre préférence.

Le certificat n'a de valeur que s'il correspond à un ramonage réellement effectué : nous ne délivrons jamais d'attestation sans passage sur site.

Pourquoi choisir L'Eco-Renov ?

• Le certificat n'est pas un « bonus » : il est remis à chaque ramonage, avec les mentions attendues par les assureurs
• Un interlocuteur unique, du premier appel à la remise du document
• Papier ou numérique, selon ce qui vous arrange pour le classer ou l'envoyer
• Une seule intervention pour le nettoyage du conduit et la preuve d'entretien
• Entreprise identifiée (Chantecoq, Loiret) — pas un document anonyme sans coordonnées

Comment obtenir votre certificat ?

1. Premier contact — Vous nous indiquez le type d'appareil (cheminée, insert, poêle bois ou granulés) par téléphone ou via le formulaire de contact.
2. Ramonage réalisé sur place — Nous intervenons à la date convenue, dans le Loiret ou l'Yonne.
3. Attestation remise immédiatement — Papier ou numérique, à l'issue du passage, sans délai supplémentaire.

Combien coûte un ramonage ?

Sans attestation à jour, une assurance peut refuser d'indemniser un sinistre lié à votre installation. Prenez rendez-vous dès maintenant avec L'Eco-Renov pour faire ramoner votre appareil et repartir avec votre certificat, dans le Loiret ou l'Yonne.

Questions fréquentes

Le certificat de ramonage est-il obligatoire ?

Le ramonage est obligatoire ; l'attestation prouve que l'intervention a été réalisée. Elle est exigée par de nombreux assureurs en cas de sinistre.

Que doit contenir l'attestation ?

Date, adresse, type de conduit ou appareil, nature de l'intervention, identité du professionnel. Nous remettons un document clair après chaque passage.

Combien de temps conserver le certificat ?

Au minimum 2 ans — nous recommandons de conserver l'historique complet le plus longtemps possible.

Le certificat a-t-il un coût séparé du ramonage ?

Non. Il est inclus dans la prestation de ramonage. Le prix de cette prestation dépend du type d'appareil, de l'accès et de l'encrassement du conduit — voir ce qui influence le devis, sans grille tarifaire en ligne.

Comment obtenir mon certificat rapidement ?

Prenez rendez-vous par téléphone ou via le formulaire de contact. Une fois le ramonage réalisé, l'attestation vous est remise immédiatement, sur place.

Le certificat est-il valable pour tous les appareils ?

Oui. Nous délivrons une attestation adaptée après ramonage de cheminée, insert à bois, poêle à bois ou poêle à granulés.